Возврат и обмен

Возврат и обмен товара


Возврат купленного товара надлежащего качества (без повреждений) может быть осуществлен в течении периода 14 дней, наступающего на следующий день после покупки.

Возврат возможен при следующих условиях:

✔ Товар имеет первоначальный товарный вид (товар находится в неповрежденной упаковке, на нем присутствуют все соответствующие ярлыки, сохранена первоначальная комплектация и инструкции)

✔ В наличии все необходимые документы: гарантийный талон, товарный чек либо квитанция, подтверждающие совершение покупки.

✔ Товар не был в эксплуатации (не имеет внешних следов использования, электронные составляющие товара имеют только заводские предустановки)

При наличии дефектов следует обратиться в сервисный центр, указанный в Гарантийном талоне.

Сервисный центр произведет проверку товара и вынесет заключение:

✔ Если товар имеет повреждения (гарантийные обязательства продавца прекращаются, и такой товар не может быть принят к возврату или обмену)

✔ Если товар не имеет повреждений, и данный случай может рассматриваться как гарантийный (сервисный центр принимает товар на гарантийный ремонт)

✔ Если нет повреждений и не подлежит ремонту (заключение сервисного центра необходимо добавить к пакету документов, мы осуществим замену или вернем деньги)

Желаем Вам удачных покупок!